PARTITIONS
Je souhaite acheter une partition, comment faire ?
- Recherchez votre titre sur le site puis cliquez sur l'icône 
qui mettra automatiquement la partition dans votre panier.
Que vais-je recevoir si j'achète cette partition ?
- Vous recevrez un mail avec l'adresse où vous pourrez télécharger la partition. Cette partition a été réalisée à partir des partitions originales du titre.
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois je faire ?
- Le fichier est un PDF, il est nécessaire d'avoir Acrobat Reader pour le lire. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant sur ce bouton : 
Le téléchargement de la partition a échoué et je n'arrive pas à retélécharger la partition, que dois je faire ?
- Effectivement, le téléchargement est limité à 1 fois. Si vous rencontrez un problème, envoyez nous un mail avec le nom de votre compte et le numéro de la commande à cette adresse : contact@beuscher-arpege.fr
PAROLES
Je souhaite acheter un fichier de paroles, comment faire ?
- Recherchez votre titre sur le site puis cliquez sur l'icône 
qui mettra automatiquement les paroles dans votre panier.
Que vais-je recevoir si j'achète ces paroles ?
- Vous recevrez un mail avec l'adresse où vous pourrez télécharger le fichier de paroles. Vous pourrez également retrouver vos téléchargements dans votre espace Mon Compte.
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois je faire ?
- Le fichier est un fichier DOC, il faut avoir Microsoft Word ou Open Office pour le lire. Si vous ne les avez pas, vous pouvez télécharger gratuitement OpenOffice en cliquant sur ce bouton : 
Le téléchargement du fichier a échoué et je n'arrive pas à retélécharger le fichier, que dois je faire ?
- Effectivement, le téléchargement est limité à 1 fois. Si vous rencontrez un problème, envoyez nous un mail avec le nom de votre compte et le numéro de la commande à cette adresse : contact@beuscher-arpege.fr
PROFESSIONNEL
Je souhaite utiliser un de vos titres pour un projet (film, publicité, spectacle, …), comment procéder ?
- Inscrivez-vous à notre espace PRO pour avoir accès à différents services permettant un meilleur contact avec l'équipe de Beuscher-Arpège qui vous aidera et vous conseillera dans votre choix.
Quels sont ces services ?
- Vous avez accès à un bloc de discussion instantané (MSN) avec l'équipe de Beuscher-Arpège et vous pouvez séléctionner des titres dans le catalogue en cliquant sur cette icône 
. Ces titres se rajouteront automatiquement à votre liste récapitulative dans votre espace pro qui pourra être envoyée directement à l'équipe de Beuscher-Arpège pour une réactivité maximum.
INFORMATIONS PRATIQUES
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